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Infolettre

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Salon Industrie de l'Estrie : 20 - 21 septembre 2017

 

Plus de 250 entreprises spécialisées dans tous les secteurs industriels

Lors de cet événement, vous pourrez :

Observer les produits et équipements en action Comparer les équipements, produits et services Poser les questions qui vous préoccupent sur place Actualiser vos connaissances Réseauter avec vos entreprises pairs

 

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Rapport annuel 2016-2017

Toute l'équipe de la SADC est fière de vous présenter son rapport annuel 2016-2017.

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Hommage à une administratrice impliquée

Lors de son AGA du 1er juin dernier, Madame Johanne Provencher a été honorée pour ses 11 ans d’implication au sein du Conseil d’administration de la SADC.

Un texte écrit par David Dufour alias D-Trak et lu par le président monsieur Serge Gosselin a comparé, madame Provencher, à « une héroïne quotidienne » et « un bon capitaine pour arriver à bon port … ».

Merci encore, Johanne, pour votre dévouement. Une pièce unique en verre soufflé, conçue et offerte par Pavel Cajthaml de Baba Jaga, lui a été remise.

Pour visionner la petite vidéo de l’hommage à Madame Johanne Provencher, cliquez sur ce lien.  

 

Johanne Provencher 
Enquête de satisfaction

Annuellement, une enquête téléphonique est effectuée, par une firme indépendante, pour le Réseau des SADC et CAE du Québec auprès de la clientèle et des partenaires d’un certain nombre de ses membres.

Cette enquête, effectuée par la firme SOM, Recherches & Sondages, sert à évaluer les effets, des interventions et des programmes, dans les communautés desservies par les SADC et CAE. Elle permet également d’évaluer la satisfaction de leur clientèle et de leurs partenaires pour les services reçus.

Or au mois de juin dernier, la SADC de la région de Coaticook a été sélectionnée dans le cadre de cette l’évaluation annuelle.

Nous venons de recevoir les résultats et nous sommes très fiers de vous les présenter. Car toute l’équipe travaille fort quotidiennement pour vous offrir des services professionnels, de qualité, répondant à vos besoins.

Les résultats

Tout d’abord, pour l’élaboration de cette enquête, 63 entrevues téléphoniques ont été réalisées (taux de réponse de 82.7%).

Satisfaction générale

86.7% des répondants se disent entièrement satisfaits de l’accessibilité des programmes et 91.7% sont entièrement satisfaits du professionnalisme de l’équipe. L’enquête révèle également qu’à 92.9%, les besoins exprimés ont très bien été compris par la SADC.

Accompagnement de la collectivité

Toujours d’après cette enquête, les programmes de la SADC en développement de la collectivité ont eu des effets très positifs dans le milieu : les projets ont permis une mobilisation du milieu (84.6%), ont permis de développer des partenariats entre diverses organisations (88.5%), ont permis le développement de connaissances (92.3%), ont servi de levier pour l’obtention de financement (57.7%) ou ont permis de créer ou maintenir des emplois (76.9%).

Accompagnement des entreprises

Au niveau des programmes de Stratégie jeunesse, du Fonds d’investissement et de l’aide techniques offerts aux entreprises, les services reçus ont permis le développement de nouveaux services pour la collectivité (64.5%) ou ont permis l’expansion de l’activité des entreprises (100%). Précisons également que 45.2% des entreprises étaient en démarrage lors de l’obtention des services.

Nous tenons sincèrement à remercier nos clients et nos partenaires d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Votre contribution nous permet de nous améliorer afin de vous offrir de meilleurs services. 

Des clients qui se démarquent

La Microbrasserie de Coaticook

Grâce à ses bières L’Abysse de la gorge et la Vache blanche, la Microbrasserie de Coaticook a remporté, en mai dernier, la coupe du brasseur lors d’un concours organisé par l’organisme la Grande Table.  Depuis le mois de juillet et pour les prochains mois, la Coupe des brasseurs se retrouvera dans l’établissement. www.microbrasseriecoaticook.ca/

 

Défi OSEntreprendre

À la suite de la 19e édition du Défi OSEntreprendre, la SADC souhaite souligner la performance de la Coopérative de solidarité de Dixville dans la catégorie de l’Économie sociale et d’Élévaction, dans la catégorie Services aux individus. Les deux entreprises ont reçu une bourse de 1000 $. Félicitations aux deux lauréats.

 

 


ADDERE Service conseil en développement durable

Pour une éducation plus durable, l’exemple du CPE Les petits Soleil

Le Centre de la petite enfance (CPE) Les Petits Soleils est une corporation à but non-lucratif située à Danville dans la MRC des Sources....

SADC de la région de Coaticook

38, rue Child bureau 140
Coaticook, QC J1A 2B1
Tél. 819 849-3053
Courriel: info@sadccoaticook.ca